Politique d’expédition

Paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :

La livraison est possible en Allemagne et dans les pays suivants : Autriche, France, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Danemark, Suède, Finlande, Italie, Irlande, Suisse et Portugal.

Les livraisons vers les îles allemandes et étrangères sont exclues.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 80,00 € .

Frais de livraison (TVA incluse)

Livraisons nationales (Allemagne)

Nous facturons des frais d'expédition fixes de 5,90 € par commande .

Livraisons à l'étranger

Des frais de livraison différents s'appliquent aux livraisons à l'étranger.

Pour les commandes jusqu'à 80,00 €, nous facturons des frais d'expédition spécifiques au pays , car les coûts de transport et de logistique varient en fonction du pays de destination.

Pour les commandes supérieures à 80,00 €, nous offrons également la livraison gratuite à l'étranger.

Les frais de livraison applicables à votre pays de livraison seront affichés clairement dans votre panier avant que vous ne finalisiez votre commande .

Les frais de livraison varient en fonction du pays de livraison et se situent généralement entre 8,00 € et 20,00 € pour les commandes inférieures à 80,00 €.

Pour les livraisons en Suisse , la valeur minimale de commande est de 377 CHF .

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne prend 2 à 7 jours , et pour les livraisons à l'étranger, 5 à 7 jours après la conclusion du contrat (ou, en cas de prépaiement convenu, après réception de votre paiement).

Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraisons les dimanches et jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous les expédierons en un seul colis, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison sera celui de l'article ayant le délai le plus long.

Si vous optez pour le retrait en magasin, nous vous informerons par courriel dès que votre commande sera prête et vous fournirons les détails concernant les options de retrait. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne vous sera facturé.

Modes de paiement acceptés

  • Paiement anticipé par virement bancaire
  • carte de crédit
  • Virement bancaire instantané
  • Facture (via Klarna)
  • Achat à tempérament (via Klarna)
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal

Plus de détails concernant le paiement

Le montant de la facture est payable dans les 14 jours suivant sa réception.

En cas de paiement par carte de crédit, votre compte sera débité à la conclusion du contrat.

Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.