Termos do serviço


I. Termos e condições gerais

§ 1 Disposições básicas

(1) As seguintes condições comerciais são aplicáveis a todos os contratos que celebrar connosco como fornecedor (Ibendahl & Thomsen GmbH) através do sítio Web www.gabiona.de. Salvo acordo em contrário, a inclusão dos seus próprios termos e condições, caso existam, é contrariada.

(2) Um consumidor, na aceção das seguintes disposições, é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Um empresário é qualquer pessoa singular ou colectiva ou uma parceria com capacidade jurídica que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua atividade profissional ou comercial independente.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de bens.

(2) Ao colocar o respetivo produto no nosso sítio Web, fazemos-lhe uma oferta vinculativa para celebrar um contrato através do sistema de cesto de compras online, nas condições especificadas na descrição do artigo.

(3) O contrato é celebrado através do sistema de cesto de compras online da seguinte forma:
Os bens destinados à compra são colocados no "cesto de compras". Pode aceder ao "cesto de compras" através do botão correspondente na barra de navegação e efetuar alterações em qualquer altura.
Depois de clicar no botão "Checkout" ou "Continuar a encomendar"(ou designação semelhante)e de ter introduzido os seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e de envio, os dados da encomenda serão apresentados sob a forma de um resumo da encomenda.

Se utilizar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pagamento, será encaminhado para a página de resumo da encomenda na nossa loja online ou redireccionado para o sítio Web do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se for redireccionado para o respetivo sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção adequada ou introduza aí os seus dados. Por fim, os dados da encomenda serão apresentados como um resumo da encomenda no sítio Web do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo ou depois de ter sido redireccionado para a nossa loja online.

Antes de enviar a encomenda, tem a possibilidade de verificar novamente os dados na vista geral da encomenda, de os alterar (também através da função "voltar" do browser da Internet) ou de anular a encomenda.
Ao enviar a encomenda através do botão correspondente ("encomenda com obrigação de pagamento", "comprar" / "comprar agora", "encomenda com obrigação de pagamento", "pagar" / "pagar agora" ou semelhante), declara a aceitação juridicamente vinculativa da oferta, pelo que o contrato é celebrado.
(4) Os seus pedidos de informação relativos à elaboração de uma oferta não são vinculativos para si. Apresentamos-lhe uma proposta vinculativa sob a forma de texto (por exemplo, por correio eletrónico), que pode aceitar no prazo de 5 dias (a menos que seja especificado outro prazo na respectiva proposta).

(5 ) O processamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato são parcialmente automatizados por correio eletrónico. Por conseguinte, o cliente deve certificar-se de que o endereço de correio eletrónico que nos forneceu está correto, que a receção de mensagens de correio eletrónico está tecnicamente assegurada e, em especial, que não é impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Produtos personalizados

(1)O cliente deve fornecer-nos as informações, textos ou ficheiros necessários para a conceção personalizada dos produtos através do sistema de encomendas em linha ou por correio eletrónico, o mais tardar imediatamente após a celebração do contrato. Devem ser respeitadas todas as especificações que possamos ter relativamente aos formatos dos ficheiros.

(2)O utilizador compromete-se a não transmitir quaisquer dados cujo conteúdo infrinja os direitos de terceiros (nomeadamente direitos de autor, direitos de nome, direitos de marca) ou viole a legislação em vigor. O utilizador indemniza-nos expressamente por todas as reclamações apresentadas por terceiros neste contexto. Isto também se aplica aos custos de qualquer representação legal necessária neste contexto.

(3)Não verificamos a correção do conteúdo dos dados transmitidos e não assumimos qualquer responsabilidade por erros.

§ 4 Acordos especiais sobre os métodos de pagamento oferecidos

(1)Pagamento por SOFORT / Sofortüberweisung
Se for selecionado o método de pagamento Sofort / Sofortüberweisung, o pagamento é processado através do prestador de serviços de pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha; "SOFORT"). A Sofort GmbH é uma empresa do grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia). A condição prévia para a utilização do método de pagamento SOFORT é a existência de uma conta bancária em linha autorizada para o efeito. Durante o processo de pagamento no âmbito da encomenda, o utilizador deve legitimar-se em conformidade e confirmar a instrução de pagamento à SOFORT. A sua conta bancária será debitada imediatamente após a realização da encomenda. Pode encontrar mais informações sobre o SOFORT em https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Pagamento através do Klarna
Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; "Klarna"), oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é efectuado à Klarna em cada caso: A utilização dos métodos de pagamento fatura e/ou compra a prestações e/ou débito direto requer uma verificação de crédito positiva. Neste contexto, transmitimos os seus dados ao Klarna para efeitos de verificação de endereços e de crédito no âmbito do início da compra e do processamento do contrato de compra. É importante compreender que só podemos oferecer-lhe os métodos de pagamento permitidos com base nos resultados da verificação de crédito.

Pode encontrar mais informações sobre a Klarna e as condições de utilização da Klarna para a Alemanha emhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/userehttps://www.klarna.com/de/.

§ 5 Direito de retençãoReserva de propriedade

(1) Só pode exercer um direito de retenção na medida em que este diga respeito a créditos decorrentes da mesma relação contratual.

(2) Os bens permanecem nossa propriedade até que o preço de compra tenha sido pago na totalidade.

§ 6 Garantia

(1) Aplicam-se os direitos legais de garantia.

(2)Como consumidor, deve verificar a mercadoria imediatamente após a entrega quanto à sua integridade, defeitos óbvios e danos de transporte e notificar-nos a nós e ao transportador de quaisquer reclamações o mais rapidamente possível. Se não o fizer, tal não terá qualquer efeito sobre os seus direitos legais de garantia.

(3)Se uma caraterística dos bens se desviar dos requisitos objectivos, o desvio só será considerado como tendo sido acordado se tiver sido informado por nós antes de apresentar a declaração contratual e se o desvio tiver sido expressa e separadamente acordado entre as partes contratantes.

§ 7 Escolha da lei, local de cumprimento, local de jurisdição

(1) É aplicável o direito alemão. No caso dos consumidores, esta escolha de lei só é aplicável na medida em que não prive o consumidor da proteção conferida por disposições imperativas da lei do Estado da residência habitual do consumidor (princípio da favorabilidade).

(2) O local de cumprimento de todos os serviços decorrentes da relação comercial connosco e o local de jurisdição será a nossa sede social se não for um consumidor, mas um comerciante, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se não tiver um local de jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se o seu local de residência ou domicílio habitual for desconhecido no momento em que a ação for intentada. Tal não afecta o direito de intentar uma ação num tribunal de outro local de jurisdição legal.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicam expressamente.




II. Informação ao cliente

1.Identidade do vendedor

Ibendahl & Thomsen GmbH
Dorfstr. 2
24879 Idstedt
Alemanha
Telefone: 04625/181010
Email: info@gabiona.de


Resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios em linha (plataforma ODR), disponível em https://ec.europa.eu/odr.

Não estamos dispostos nem somos obrigados a participar em processos de resolução de litígios perante comissões de arbitragem de consumidores.

2Informações sobre a celebração do contrato

Os passos técnicos para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizados de acordo com as disposições "Celebração do contrato" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I.).

3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato

3.1. A língua do contrato é o alemão.

3.2. O texto completo do contrato não é armazenado por nós. Antes de enviar a encomenda através do sistema de cesto de compras online, os dados do contrato podem ser impressos através da função de impressão do browser ou guardados eletronicamente. Após a receção da encomenda, os dados da encomenda, as informações exigidas por lei para os contratos de venda à distância e as Condições Gerais de Venda ser-lhe-ão novamente enviados por correio eletrónico.

3.3 No caso de pedidos de orçamento fora do sistema de cesto de compras online, receberá todos os dados do contrato como parte de uma oferta vinculativa em forma de texto, por exemplo, por e-mail, que pode imprimir ou guardar eletronicamente.

4. Códigos de conduta

4.1. Submetemo-nos aos critérios de qualidade da Trusted Shops GmbH, que podem ser consultados em: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5.Caraterísticas essenciais dos bens ou serviços

As caraterísticas essenciais dos bens e/ou serviços podem ser consultadas na respectiva oferta.

6. Preços e modalidades de pagamento

6.1. Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de envio, representam preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

6.2. Os custos de envio incorridos não estão incluídos no preço de compra. Podem ser chamados através de um botão rotulado de forma correspondente no nosso sítio Web ou na respectiva oferta, são mostrados separadamente durante o processo de encomenda e devem ser suportados por si adicionalmente, a menos que tenha sido prometida a entrega livre de custos de envio.

6.3. Se a entrega for efectuada em países fora da União Europeia, podem ocorrer custos adicionais pelos quais não somos responsáveis, tais como direitos aduaneiros, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (taxas de transferência ou de câmbio das instituições de crédito), que devem ser suportados pelo cliente.

6.4.Quaisquer custos incorridos para a transferência de fundos (transferência bancária ou taxas de câmbio) serão suportados por si nos casos em que a entrega é feita para um estado membro da UE, mas o pagamento foi iniciado fora da União Europeia.

6.5 Os métodos de pagamento disponíveis para si são apresentados num botão com o respetivo rótulo no nosso sítio Web ou na respectiva oferta.

6.6 Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os pedidos de pagamento decorrentes do contrato celebrado devem ser pagos imediatamente.

7Condições de entrega

7.1 As condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser consultadas num botão com a respectiva indicação no nosso sítio Web ou na respectiva oferta.

7.2 Se for um consumidor, está regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do artigo vendido durante o envio só passa para si quando os bens lhe são entregues, independentemente de o envio ser seguro ou não. Isto não se aplica se tiver contratado independentemente uma empresa de transportes não nomeada pelo empresário ou outra pessoa designada para efetuar a expedição.

8. Responsabilidade legal por defeitos

A responsabilidade por defeitos baseia-se na disposição "Garantia" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

Estes TCG e as informações ao cliente foram elaborados pelos advogados da Händlerbund, especializados em direito informático, e são constantemente verificados quanto à sua conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e responsabiliza-se em caso de advertências. Para mais informações, consultar: https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última atualização: 29.11.2023